申请退款
要点提示:
用户在付款后可在订单中心发起退款申请。
注:退款申请需要经过商家同意,若商家拒绝退款,用户可向平台发起申诉。
1.用户点击“我的订单”去往用户的订单列表:
2.选择要退款的订单,点击“退款”,进入退款申请页面:
或在订单详情里,操作“退款”
3.填写退款说明信息,点击提交后,等待商家处理。